Ремонт Принтеров Xerox в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Xerox до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Xerox от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для осмотра оборудования Xerox. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Xerox, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт принтеров Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Неисправности принтера Xerox

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте принтера Xerox?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали принтера Xerox. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Диагностика принтера Xerox входит в стоимость?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько длится диагностика принтера Xerox?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.
Цена может измениться после диагностики?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Xerox, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Куликов Роман
Куликов Роман
Оценка 5 из 5
Сервис по ремонту принтеров просто отличный! Все сделали быстро и качественно. Принтер работает как новый, печать идеальная. Мастер был вежлив и профессионален, ответил на все мои вопросы по уходу за принтером. Буду обращаться только сюда и рекомендую всем знакомым!
Сычева Мария
Сычева Мария
Оценка 5 из 5
Великолепный сервис по ремонту принтеров! Провели диагностику и в тот же день вернули принтер в рабочем состоянии. До этого ходил по другим сервисам, но нигде не могли исправить проблему. Здесь все сделали быстро и качественно.
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр! Мастера работают на высшем уровне. Срочно нужен был ремонт принтера, и меня выручили. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Кузьмин Даниил
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Отличное обслуживание! Всегда консультируют и отвечают на все вопросы. Ремонт принтеров выполняют с высоким качеством. Профессионалы! Всегда выбираю этот сервис.

Профессиональный ремонт принтеров Xerox в Москве

Сервисный центр в Москве предлагает комплексный ремонт принтеров Xerox всех моделей и годов выпуска. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и регулярно проходят обучение у производителя. Если ваш принтер Xerox требует ремонта, звоните по телефону +7 (495) 023-41-97 - мы проведем бесплатную диагностику и предложим оптимальное решение.

Наш сервис-центр, расположенный по адресу Новослободская улица, дом 4, оснащен современным диагностическим оборудованием и оригинальными запчастями. Мы работаем как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами, предлагая гибкие условия сотрудничества.

Типичные неисправности принтеров Xerox

Чаще всего в наш сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт принтеров Xerox с механическими неисправностями: заклинивание механизма подачи бумаги, износ роликов, поломка термоузла
  • Ремонт принтеров Xerox с электронными проблемами: неисправности платы управления, блока питания, ошибки датчиков
  • Восстановление качества печати: полосы, бледные отпечатки, пятна на бумаге
  • Замена расходных материалов: фотобарабанов, роликов, термопленок, картриджей
  • Устранение программных сбоев: ошибки прошивки, проблемы с драйверами

Преимущества нашего сервисного центра

Обращаясь к нам для ремонта принтеров Xerox в Москве, вы получаете:

  • Официальную гарантию до 12 месяцев на все виды работ и установленные запчасти
  • Быстрое восстановление работоспособности - большинство ремонтов выполняем за 1-3 рабочих дня
  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Использование только оригинальных комплектующих Xerox
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов и организаций

Для записи на диагностику или получения консультации специалиста звоните по телефону +7 (495) 023-41-97 или посетите наш сервис-центр по адресу Новослободская улица, дом 4. Мы вернем вашему принтеру Xerox полную работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Xerox в наш сервисный центр поступают: XP-320B, Phaser 6020BI, Phaser 3052NI, Phaser 3020,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту принтеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@re-xerox.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось