Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Москве

Name: Xerox
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Xerox. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Xerox. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Xerox сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Xerox, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт МФУ Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели МФУ Xerox

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие детали устанавливаете при ремонте мфу Xerox?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику мфу Xerox?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика мфу Xerox?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Xerox, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Москве

Наш сервисный центр в Москве специализируется на качественном восстановлении многофункциональных устройств Xerox любой сложности. Мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту МФУ Xerox с использованием оригинальных комплектующих и современного диагностического оборудования. Обратившись к нам, вы получаете гарантированно качественный результат и длительную бесперебойную работу вашей техники.

Основные преимущества нашего сервис-центра:

Бесплатная диагностика при первом обращении
Официальная гарантия на все виды работ
Срочный ремонт МФУ Xerox в течение 1-3 дней
Восстановление как офисных, так и промышленных моделей
Квалифицированные мастера с опытом работы от 5 лет

Типичные неисправности МФУ Xerox

Многофункциональные устройства Xerox - надежная техника, но даже она может выходить из строя при интенсивной эксплуатации. Наиболее часто в наш сервис-центр поступают устройства со следующими проблемами:

Проблемы с печатью - полосы, бледные отпечатки, пропуски (требуется чистка или замена картриджей)
Неисправности сканера - искажение изображения, полосы при сканировании
Застревание бумаги - как в печатном модуле, так и в лотках подачи
Программные сбои - ошибки подключения, зависание интерфейса
Механические поломки - износ роликов, шестеренок, других подвижных частей

При появлении первых признаков неисправности рекомендуем сразу обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (495) 023-41-97 для консультации и диагностики.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр в Москве?

Наш сервис-центр, расположенный по адресу Новослободская улица, дом 4, предлагает комплексный подход к восстановлению МФУ Xerox. Мы не просто устраняем неисправности, но и проводим полную диагностику системы для предотвращения будущих поломок.

Ключевые преимущества сотрудничества с нами:

Собственный склад оригинальных запчастей Xerox
Современное оборудование для точной диагностики
Возможность выезда мастера в офис для оперативного ремонта
Гибкая система скидок для постоянных клиентов
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей

Доверьте ремонт МФУ Xerox профессионалам - и ваше оборудование будет работать как новое! Мы гарантируем качественное восстановление функциональности вашего устройства с официальной гарантией на все выполненные работы.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Москве

Сервисный центр Epson в Москве

Сервисный центр Brother в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-xerox.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4