Ремонт Xerox
в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Олег Нестеров

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Xerox, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Xerox предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Xerox. Каталог ремонтируемой техники Xerox обновлен: 15.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для проверки устройства. Если потребуется углубленное восстановление мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время починки и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Xerox ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Xerox?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Xerox или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Xerox?
Для наших клиентов диагностика Xerox абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Xerox.
Сколько времени длится диагностика электроники Xerox?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство Xerox через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Xerox. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство Xerox срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Xerox простая и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Xerox?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Xerox: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Орлов Константин
Орлов Константин
Оценка 5 из 5
Профессиональное исполнение работы, оперативность и разумные цены - именно то, что можно ожидать от мастерской. С уверенностью рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым!
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Скорость, качество и разумная стоимость. Починили в тот же день. Техника работает безупречно. Рад, что обратился именно сюда. Советую.
Крылов Павел
Крылов Павел
Оценка 5 из 5
Суперский сервис! Мастера здесь – настоящие профессионалы. Очень доволен, что выбрал именно этот центр. Работа на высшем уровне!
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Работы выполняют быстро и качественно. Огромное спасибо за профессионализм мастеров. В наше время это редкость. Ценю ваше качество!
Дорофеев Алексей
Дорофеев Алексей
Оценка 5 из 5
Не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Каждый раз работа выполнена на высоком уровне, всё вовремя. Всегда приятно общаться с сотрудниками, очень доброжелательны и оперативны.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@re-xerox.ru
Основной офис

Профессиональный ремонт техники Xerox

Наш сервисный центр предлагает профессиональное обслуживание и ремонт техники Xerox. Мы специализируемся на восстановлении работоспособности МФУ, принтеров и плоттеров, применяя передовые технологии диагностики и оригинальные запчасти для замены. В Москве вы можете рассчитывать на качественный сервис, быстрые сроки выполнения работы и внимательный подход наших мастеров. Наша главная цель — обеспечить стабильную и бесперебойную работу вашей техники.

Для консультации или записи на ремонт вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 023-41-97. Также всегда рады видеть вас в нашем офисе, который находится по адресу Новослободская улица, дом 4. Сделайте выбор в пользу надежного обслуживания вашей техники Xerox!

Распространённые неисправности техники Xerox

Несмотря на надежность и качественные материалы, техника Xerox, как и любое оборудование, может периодически выходить из строя. Наши специалисты ежедневно справляются с такими типичными неисправностями:

  • МФУ: замятие бумаги, полосы на отпечатках, проблемы со сканированием или работой автоподатчика, неисправности дисплея или сенсора.
  • Принтеры: отсутствие связи с компьютером, износ роликов подачи бумаги, сбои в работе печатающей головки или тонер-картриджа.
  • Плоттеры: некорректное выравнивание изображения, засоры печатающих головок, сбой программного обеспечения, поломка ременной передачи.

Для устранения каждой из указанных проблем мы выполняем тщательную диагностику, которая помогает точно определить источник неисправности. После этого производится ремонт или замена повреждённых компонентов, что позволяет вернуть технику к стабильной работе.

Преимущества нашего сервисного центра

Обратившись за ремонтом техники Xerox в наш сервисный центр в Москве, вы получаете уверенность в качественном результате. Мы предлагаем:

  • Высококвалифицированных мастеров: наш персонал проходит обучение для работы с конкретными моделями оборудования Xerox.
  • Использование оригинальных комплектующих: в ходе ремонта применяются только сертифицированные запчасти, рекомендованные производителем.
  • Гарантию на выполненные работы: мы предоставляем официальные гарантии на ремонт и заменённые детали.

Мы гордимся своей репутацией и стремимся предложить клиентам лучшее обслуживание. Доверьте ремонт вашей техники Xerox профессионалам, чтобы получить гарантированный результат и сохранить её функциональность на долгие годы!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось